Potenciamos personas
Utilizamos el canal de atención más eficiente para su operación y su cliente.
Potenciamos personas
por medio de la tecnología
VoiceBot
Automatiza
las llamadas
repetitivas
Atiende 24/7
Gestiona
contactos por
reconocimiento
de voz
Ahorra costos
operativos
ChatBot
¿Necesitas otros canales?
Estos son los otros canales de la suite Pelikanus con los que puedes realizar envíos masivos.
Mantén Conversaciones efectivas
y fluidas con tus clientes
Potenciadores masivos
customizados
Optimiza tu operación con
Speech y Text Analitcs
Integración y automatización
Automatizamos procesos y tareas repetitivas para que el agente se ocupe de lo más importante: la experiencia del cliente
Somos un equipo de especialistas con más de 20 años de experiencia en brindar servicios de contact center & BPO a nivel regional.
Ventas, Customer Care y Cobranzas
Estos son algunos de los segmentos verticales en lo que podemos ayudarte a través de la automatización a brindarle mayor satisfacción a tus clientes, fortalecer tu marca y construir equipos de trabajo sólidos.
¿Por qué elegir el servicio de Pelikanus?
Porque nuestro servicio te asegura eficiencia, una mejor experiencia para sus clientes y un importante ahorro en los costos operativos.
Otras Aplicaciones
Contactabilidad
Multicanales conversacionales
Welcome Calls y validaciones
Sondeos políticos
Predicción de Comportamiento de pago
Análisis
Identificación de Tendencias de Compra
Clusterización de Clientes
Prospecting de Ventas
Voicebot & Chatbot
Sistema Saas desarrollado con tecnología Microsoft Azure
Speech & Text Analytics
Transforma en inteligencia competitiva tus conversaciones teléfonicas con IA, a través de la transcripción del 100% de tus llamadas.
Obtén datos valiosos para tomar las mejores decisiones en tu negocio
Ahorra en tus costos operativos
Detecta oportunidades de mejora para tu negocio
Fideliza a tus clientes y colaboradores
Sé el más exitoso en tu mercado
Te ayudamos a Marcar una Diferencia
¿Qué servicios puedes gestionar bajo esta modalidad?
Cobranzas
Mora tamprana, intermedia y tardía
Suma Ventas
Cross & Up Selling
Aumenta tu portfolio de clientes
Comunicaciones masivas
Encuentas de calidad, sondeos de opinión, validación de datos, etc.
Customer care
Welcome call, Toma de reclamos, pedidos y turnos, field service, etc-
Bi - Analítica
Data Analytics
Análisis y procesamiento de información proveniente de distintas plataformas con modelos para conocer: actividad e intereses de los clientes. Esto le permite generar ofertas personalizadas y apoyar la toma de decisiones con información real.
Machine Learning
Aprendizaje continuo en cada interacción con los clientes con el fin de mejorar la eficiencia de los servicios a través de algoritmos matemáticos . Creación de distintos modelos de scoring predictivos de comportamiento de clientes y prospectos
Data Visualization
Creación de tableros que permiten extraer insights basados de Data Analytics con el objetivo de captar tendencias de forma muy rápida, reduce el tiempo de análisis y mejora el proceso de forma de decisiones.
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